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Vielen Dank, dass Sie sich für PeauTax entschieden haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen die folgenden Rückgabe- und Erstattungsmöglichkeiten an.
1. Allgemeine Rückgabebedingungen
- Rückgaben und Erstattungen sind innerhalb von [X] Tagen nach dem Kaufdatum möglich.
- Eine Rückgabe oder Erstattung ist nur für digitale Produkte zulässig, falls technische Probleme auftreten, die nicht behoben werden können.
- Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
2. Ausnahmen
- Produkte, die bereits vollständig heruntergeladen oder verwendet wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
- Rückerstattungen werden nicht gewährt, wenn der Kunde das Produkt irrtümlich gekauft oder falsch angewendet hat.
3. So beantragen Sie eine Rückerstattung
Falls Sie eine Rückgabe oder Rückerstattung beantragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 E-Mail: [email protected]
📞 Telefon: +49 3329 6912346
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Problems an. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden.
4. Bearbeitungszeit
Die Bearbeitung einer Rückerstattung kann bis zu [X] Werktage dauern. Sobald Ihre Rückerstattung genehmigt wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
5. Änderungen der Richtlinien
Wir behalten uns das Recht vor, diese Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.
Falls Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Ihr PeauTax-Team